□王乾榮
  因“赴泰國旅游團在返寧途中,個別游客侮辱空服人員,迫使飛機返航,造成了惡劣影響,損害了中國游客的整體形象”,南京市旅游委特發《通報》,要求“加大‘文明出游’教育活動,開展‘文明出游’創建活動”。
  很明顯,《通報》所謂“出游”,乃是“出國游”的意思;所謂“造成了惡劣影響”,是在“國際上”的影響;所謂“中國游客的整體形象”,是在“外國人”眼中的形象。
  此前幾年,更高級別的“文明辦”,在列舉了國人“出國游”十項“不文明”現象後,也號召大家,“文明地出國旅游,塑造中國公民的良好國際形象”。
  文明辦和旅游委要求人們“文明”,沒錯兒,而把著眼點局限在“出國游”上,卻反映了一種不講“裡子”講“面子”的慣性思維,不但不合邏輯,而且虛榮,觀念落後。
  文明辦列出的出國游“不文明”現象,包括咬著牙簽東張西望,在餐廳喧嘩把其他客人嚇跑,胡亂塗鴉“到此一游”,隨地吐痰,不排隊,等等。這些陋習,雖然沒有疑似觸犯法律的“侮辱空服人員迫使飛機返航”嚴重,卻也令洋人側目、恐懼和鄙夷。
  然而解決這些問題,文明辦的要求,起不到什麼作用,旅游委的《通報》,也非妙應靈丹。
  舉一個小小例子,比如“在餐廳喧嘩把其他客人嚇跑”這事兒。
  喧嘩,本是國人在飯館、公共餐廳吃飯時的常態,哪怕在單位食堂,也無不如此。在國內,大家彼此彼此,你笑談高8度,我闊論70分貝,“哥倆好”啊,“五魁首”啊,“感情深,一口悶”啊,觥籌交錯,沸反盈天,統統無關文明修養,也沒把任何同胞“嚇跑”;而在國外吃飯旁若無人“喧嘩”,才會把沒見過這般陣仗的老外“嚇跑”——所謂惹不起,躲得起呀。國人會餐講究“氣氛”,幾乎每一桌都有一兩個“活寶”上躥下跳張羅、煽情加起哄,不喝得酩酊大醉,不在聒噪中大劃其拳,即不成席。外國人好沒情趣,不知個中玄妙,所以視之為野蠻,還愣把自己“嚇跑”了。
  這裡的問題正在,文明辦並沒說“喧嘩”在國內算個事,為什麼一齣國門,就成了“不文明”?而旅游委也沒有說,在國內“鬧機”算不算觸犯法律,為什麼在國際航班上“鬧”,才“損害了中國游客的整體形象”?
  人的行為,來源於其思想——他有什麼思想修養,就呈現什麼做派;佯裝,是很難受的,而且不會長久。什麼叫以非為是、習以為常、習焉不察?一個在國內會餐之時慣於喝到臉紅粗脖子,情不自禁吆三喝四之人,讓他邁出國門就像一個英國上流社會的紳士,循規蹈矩,坐有相,吃有態,以標準優雅的姿勢握刀捏叉,以溫文爾雅的神情慢聲細語……還不把他憋死?再說他想,老子花了銀子,是為尋痛快,不是受刑來了,憑什麼束縛我?沒門兒!至於會不會把其他客人嚇跑,那不關他的事,也賴那幫老外少見多怪,庸人自擾。
  所以,“教育國人文明出國游,塑造中國公民良好的國際形象”云云,是把因果顛倒了。“良好的國際形象”,只是面子;優良的國民素質,才是“裡子”。裡子優,則面子貨真價實;裡子劣,裱糊出一副優質面子,沒用。外國人在中國看到的中國人什麼樣兒,他們在國外看到的中國游人,就什麼德行。
  咱們,為什麼如此“內外有別”呢?如果一定要“別”的話,也是先教育公民平素在國內做一個文明人。所謂“中國公民的良好國際形象”,絕不是為了“出國游”而開一個“短訓班”所能“塑造”的。那須日常一點一滴去培育,一招一式去修煉,以此陶鑄美的靈魂,扎扎實實充實自己的文明內涵,養成自己的優雅習慣。
  一個文明人,在哪兒都文明。
  (原標題:文明:有裡子才有面子)
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